发货人在邮寄前请仔细阅读以下的邮寄限制说明。我们不寄递下列的物品，本公司有权依法对发货人所托寄物品进行验视，如发现有禁止寄递的物品，将配合相关部门追究发货人违法寄递的法律责任，请自觉遵守，谢谢！
武器、仿真武器、弹药、管制器具及爆炸物品
易燃烧性物品、易爆炸性物品
氧化剂和过氧化物
内容涉及国家秘密的文件、资料及其他物品
生化制品、传染性、感染性物质
腐蚀性物质、放射性物质
毒品及吸毒工具、非正当用途麻醉药品和精神药品、非正当用途的易制毒化学品、毒性物质
间谍专用器材
伪造或者变造的货币、有价证券、证件、公章等非法伪造物品
动植物尤其各类濒危野生动物植物及其制品
其它法律法规的违禁物品等
根据国际航空货运协会规定，货物在运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量(也称之为泡货)两者之中较高的计算
体积重量: 公斤（KG）=长(cm) X宽(cm) X高(cm) /5000
例：一个包裹实际重量为20KG，纸箱尺寸为50X50X50CM,则体积重量为 体积重量: 公斤（KG）=长(cm) X宽(cm) X高(cm) /5000
国际运输小包裹以0.5公斤为一个计费单位，大包裹（21公斤）以上以1公斤为一个计算重量单位。
国际运输物品的重量，小包裹以第一个0.5公斤为首重，每增加0.5公斤为一个续重，不足0.5公斤的按0.5公斤算；21公斤以上大包裹无首重，单价按每公斤计算，不足1公斤按1公斤计算。
鉴于国外快递跟国内快递有服务差异，因此有以下几点需要注意
1.当包裹在目的国清关完成后，目的地物流服务商会安排派送，收件人需及时查看包裹派送情况。
2.鉴于国外快递跟国内快递不同，很多时候国外快递员在派送不成功时，也不会主动拨打收件人电话，此时需收件人联系当地服务商并重新预约时间再次派送。如因逾期处理，包裹可能会被退回中国，部分渠道则可能会产生退回的运费。
3.鉴于国外快递和国内快递不同，包裹已经安排国际运输后，如需要更改地址，则产生修改地址费，一般费用在￥100以上不等，还请您邮寄前核对清楚准确地址，以免产生额外费用。
申报价值应结合实际情况，为了更合理地规避目的地关税，顾客可根据实际情况尽量选择我公司一些产生关税几率低的运输渠道。
货物到目的国后，都是要经过当地海关进口安检的，如果货物价值超过目的国免税范围，则有可能被征收关税。关税的产生与货物重量、种类、价值、体积、材质等因素有关，具体相关税金需要以当地海关为准，如在目的地产生关税，则关税需要由收件人及时支付。
（备注：环球寄为了更好协助顾客降低运输成本，会针对某些货物类型提供包税渠道和低几率关税渠道供顾客选择使用，同时会根据日常运输经验，给予顾客们更多的合理建议，尽量帮助顾客避免或者减少关税.万一-产生关税，顾客需及时缴纳，如因清关问题导致货物退回或者销毁，顾客需自行承担后果。）
物品在运输到进口国时，进口国海关有权利根据当地政策对进口物品收取关税。关税不一定会产生，以下关税起征点仅供参考。
各国关税起征点参考表
| 国家 | 金额 | 国家 | 金额 | 国家 | 金额 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 美国 | 800美元 | 欧盟 | 22欧元 | 新西兰 | 300美金 | ||
| 加拿大 | 20加币 | 俄罗斯 | 10000卢比 | 西班牙 | 30美金 | ||
| 英国 | 15英磅 | 日本 | 130美金 | 瑞士 | 20瑞郎 | ||
| 澳洲 | 1000澳元 | 新加坡 | 300美金 |
由于国际运输中转环节多，时效容易受到航班、海关、天气等因素影响，邮寄前请尽量做好时间预留。
下单时可参考渠道备注时效，但鉴于国际运输会受到诸多不可抗力因素影响时效，如：恶劣天气、海关查验、旺季包裹爆仓等，以上因素均可能会导致运输时效延误。由于环球寄属于国际集运转运服务平台，不是包裹最终承运商，环球寄可以替您做的是优选国际运输承运商及高效转运，货物交由承运商后，我们无法直接控制到达时间和包裹状态。当遭遇到不可抗力因素时，环球寄国际快递会尽责去协助顾客处理问题，以保障顾客的合理权益
